Gladespil.dk > Hjælp
Hjælp
1. Det spil, jeg gerne vil spille, fungerer ikke ordentligt. Hvordan løser jeg problemet?

Der er flere løsninger på dit problem. Læs de følgende afsnit grundigt igennem for at finde ud af, hvad årsagen kunne være. Din software er muligvis ikke fuldt opdateret. Hvis du vil spille onlinespil, skal du bruge de nyeste versioner af de følgende (gratis) softwareprogrammer: Java, Shockwave og Flash. Kontrollér, at du har de påkrævede plug.ins i de nyeste versioner. Hvis det ikke er tilfældet, skal du installere og opdatere din software.

Adobe Flash Adobe Shockwave Sun Java

Din browser understøtter muligvis ikke spillet. Desværre er det ikke alle browsere, der understøtter vores spil. Nogle spil fungerer kun ordentligt i Internet Explorer. Hvis du bruger en anden browser, og spillet ikke fungerer, skal du prøve at åbne det i IE. Visse andre spil fungerer bedre, når du spiller dem i Firefox, som du kan downloade gratis på GetFirefox.com.

Din internetforbindelse er muligvis for langsom. Visse spil er noget tid om at blive indlæst, og det tager længere tid, hvis forbindelsen er for langsom. Visse spil opretter forbindelse til udviklerens webside, og hvis denne side er under vedligeholdelse, eller der er problemer med den, kan spillet også risikere ikke at fungere ordentligt. For det meste vil spillet fungere ordentligt igen dagen efter.

Indstillingerne i din firewall er muligvis for restriktive. På nogle computere er firewallen indstillet til ikke at tillade cookies. De fleste af vores spil vil imidlertid lagre en cookie, en lille tekstfil, på din computer. Hvis det ikke er et problem for dig, skal du ændre på dine sikkerhedsindstillinger og tillade cookies.

2. Hvordan kan jeg gøre Gladespil.dk til min startside?

Hvis du vil have Gladespil.dk som din startside, kan du gøre det på flere forskellige måder. Det nemmeste er at ændre på indstillingerne for din browser. Gå til 'Funktioner' i menulinjen, og vælg 'Indstillinger'. Indtast http://www.gladespil.dk i feltet for din startside. Dette felts præcise placering kan variere mellem browsere, så kig godt efter. Glem ikke at klikke på 'OK'. Hvis du bruger en anden persons computer, skal du først bede om tilladelse.

3. Der er nogle kinesiske og koreanske spil på jeres side. Kan I ikke ændre det?

Vi er opmærksomme på, at de fleste af vores besøgende ikke forstår hverken kinesisk eller koreansk, men når vi vælger spil til vores webside, fokuserer vi på kvalitet i stedet for sprog. Vi ville selvfølgelig gerne tilbyde udelukkende engelske spil, men der er meget færre af dem. De fleste spil programmeres i Kina eller Korea, og det er derfor, at vi tilbyder en blanding af engelske og asiatiske spil.

4. Hvordan kan skrue ned eller slukke for lyden i et spil?

I visse spil kan du justere lydstyrken i menuen 'Indstillinger'. I andre spil kan du kun vælge at slukke for lyd og lydeffekter, men denne mulighed er desværre ikke tilgængelig i de fleste spil. Det eneste, du kan gøre, er at slukke for dine højttalere, hvis lyden generer dig. Vi beklager ulejligheden.

5. Jeg fandt et sjovt spil på en anden webside, men det er ikke på jeres side endnu. Kan jeg lægge det op på jeres webside?

Tak, fordi du overvejer det. Desværre kan du ikke tilføje spil til vores webside. Der er regler for ophavsret, som vi er nødt til at respektere. Men vi ville blive meget glade, hvis du gjorde os opmærksomme på spillet. Hvis du udfylder kontaktskemaet og sætter et link til spillet ind i tekstfeltet, kan vi kigge på det og give dig besked så snart som muligt, hvis vi tilføjer det til Gladespil.dk.